客戶概覽
Topway Dental Lab(深圳)成立於 2006 年,現有約 5,000 平方公尺生產場地、200+ 名員工;具備美國 FDA 註冊、ISO 13485 與 ISO 9001 等體系資質,並持有中國《醫療器械生產許可證》及Ⅱ類醫療器械產品註冊證等相關資質。
核心挑戰
線上建立信任
如何把「品質、合規、流程、交付、溝通」這些關鍵決策因素線上可視化,建立跨境信任。
多語言可擴展
如何用多語種體系覆蓋不同市場,同時保持內容一致、維護成本可控。
增長閉環
如何把增長做成閉環:從多渠道獲客,到多入口線索收集、數據分析、再行銷,提高復購與轉介紹。
端到端增長方法:從策略到交付
我們採用「研究—建站—獲客—線索—數據—再行銷」的閉環框架,讓每個環節可衡量、可迭代、可複用。
Discovery
明確目標客戶、價值主張與轉化路徑
行業研究
拆解外包義齒行業的決策鏈與信任要素
官網建站
用多語種官網承載信任與轉化
獲客渠道
Google/SEO/Meta/YouTube 多渠道協同
線索營運
多入口線索統一歸因與路由,提高回應效率
數據與再行銷
畫像與行為數據驅動持續優化與再觸達
官網搭建:多語種架構 + 轉化型頁面模板
圍繞「讓海外客戶放心下單」的目標,重構資訊架構、視覺表達與轉化元件,並搭建可持續維護的多語種體系。
設計與結構
- 資訊架構:產品/生產/案例/新聞/聯絡等核心模板
- 多語種:6語種(可擴展)
- 轉化元件:Sticky CTA、快速詢盤入口、表單優化
技術與SEO
- 速度優化與Core Web Vitals
- 結構化資料與hreflang實作
- 站內搜尋與技術SEO基礎
多渠道增長:把「曝光」變成「可追蹤線索」
把曝光轉化為可歸因的線索,跨渠道協同增長。
Google Ads
承接高意向搜尋詞;用落地頁與轉化追蹤優化 CPL
SEO
內容集群覆蓋「產品/工藝/案例/FAQ」;帶動長期自然線索
Meta Ads
用行業受眾 + 站內行為分層做冷啟動與再行銷
YouTube
以工廠/案例/流程內容建立信任,並為再行銷提供高品質受眾
Email & Newsletter
培育潛客與喚回沉默線索
觸達B2B決策人群與合作方
線索系統:多入口統一歸因與分發
我們搭建多觸點線索入口,並統一 UTM/事件埋點與線索編碼,把每條線索追溯到渠道與頁面。
數據驅動優化:畫像—路徑—摩擦點
用戶畫像
國家/語言/裝置/新舊客/渠道品質分層
行為路徑
從 Landing → 信任內容 → Contact 的關鍵鏈路
摩擦點
熱力圖/捲動/表單流失定位問題並迭代
再行銷閉環:按意向分層,按內容轉化
按意向分層受眾,用針對性內容驅動轉化。
受眾分層
- 看過產品頁但未詢盤
- 看過案例/生產流程頁
- 開始填表未提交
- 已提交線索(用於二次觸達與品牌加深)
渠道與策略
信任型(認證/流程/案例)+ 行動型(詢盤/預約)
成果與里程碑(可量化展示)
端到端增長體系帶來的可量化成果。
交付物一覽
行業研究與定位文件
網站模板(6語種)
投放結構與追蹤體系
數據看板與報告